年华更是频繁地在福建和滨海之间奔波,为了项目的顺利进行不辞辛劳。昨晚,墨年华甚至给王笑天打了一晚上的电话,两人就内测的各项细节进行了深入的沟通和讨论。 笑天在早会上向全体员工进行了详细的工作安排。他强调了今天的重点任务——即将在10点进行的全城购系统内测,并特别指出客服部在这次内测中的重要角色。 王笑天要求客服部的员工务必保持高度警觉,及时响应会员在系统内测过程中提出的各类问题。对于能够迅速解决的问题,员工需要立即采取行动,确保会员的疑虑和困扰得到及时解决。而对于那些较为复杂或超出员工处理权限的问题,王笑天明确指示员工需及时反馈给客服经理刘静,以便进行进一步的协调和处理。 此外,王笑天还提到,为了加强客服部的工作力量,今天董倩将到客服部协助刘静进行工...
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